Q & A

솔루션 임대 사용이 가능한가요?

네 가능합니다. 초기 구매비용이 부담되신다면 저희 솔루션을 임대하셔서 사용하실 수 있습니다. 임대 사용시에는 소정의 초기 설치비만 내시고 서버대수와 사용하신 트패픽 비용등에 따라 매월 요금이 부과됩니다. 다만 기본 임대기간은 최소 1년이며 1년 이내에 임대사용을 해지하실 경우엔 위약금이 발생합니다.

구매하면 업그레이드는 어떻게 지원해 주나요?

1년간 무상유지보수를 해드립니다. 이 기간동안 저희 솔루션의 기능업그레이드가 있을시에는 무료로 업그레이드를 해드립니다.

솔루션 설치는 직접 해야 하나요?

그렇치 않습니다. 고객님이 원하신다면 저희 기술 담당자가 직접 고객님의 서버에 서버를 설치해 드리고 운영에 필요한 기본 방법을 직접 방문하여 설명드립니다.

구매부터 설치까지 얼마나 걸리나요?

고객님의 요구에 따라 약간의 커스트마이징이 가능합니다. 커스트 마이징 기간을 제외하면 최대 1주일 이내에 설치가 가능하며 보통 1~2일 안에는 설치후 테스트 해보실 수 있습니다.

서버에 동시에 몇명까지 접속이 가능한가요?

동시 접속수는 EZSS를 설치하신 고객님의 서버의 성능과 네트워크 속도에 따라 많은 차이를 보일 수 있습니다. 일반적으로 네트워크 속도에 제한이 없다고 가정한다면 300명 이상 접속이 가능합니다.

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